根據市場調研分析機構Forrester的數據顯示，盡管公有云計算以其固有的靈活性的優勢在企業級的大規模采用仍然沒有突破50%的門檻，但預計在全球范圍內，到2020年，公共云服務的市場規模將會達到2360億美元。

　　有相關的分析師在其2018年的云預測報告中寫道：“云服務所帶來的影響一直是全球性的，但在過去，所有企業中只有不到一半的企業使用了公共云服務平臺。而在2018年，我們有望將突破這一50%的重要里程碑，進而將會使得云應用程序、平臺、服務將會進一步的繼續從根本上改變企業爭奪客戶的方式。”

　　如下，我們將為您概述云計算的主要趨勢，以及業界對于其在新的一年里的預期。

　　三大云服務供應商寡頭壟斷的現狀仍將繼續

　　據Forrester預測，在2018年，三大公共云服務供應商亞馬遜網絡服務(AWS)、谷歌和微軟將占到所有云平臺總營收的76%。該機構還表示，微軟、甲骨文和Salesforce共同擁有軟件即服務(SaaS)市場70%的份額營收。而且，這些寡頭壟斷的現狀幾乎沒有絲毫正在被打破的跡象。

　　然而，Canonical公司的現場產品經理Mark Ba??ker預測，在2018年，AWS將在市場上占據重要的領先優勢。他寫道：“AWS被業界稱為創新者。盡管這為其客戶提供了機會，但隨著亞馬遜繼續擴展到新市場，也會隨之帶來了一些嚴重的風險。”

　　“例如，銀行業界正在將更多的服務遷移到AWS平臺。而與此同時，我們知道亞馬遜也能夠快速推出他們自己的消費銀行或貨幣，并成為銀行業企業的競爭對手。”

　　“對于零售業來說也是如此。例如，繼亞馬遜斥資137億美元收購奢侈食品連鎖店Whole Foods Market之后，沃爾瑪已公開告訴其合作伙伴，避免使用AWS托管他們的云應用程序。”——吃掉客戶的業務模式可能將開始轉化為其市場份額的丟失，并逐漸侵蝕掉亞馬遜當前的優勢。”

　　無服務器架構的興起

　　Canonical公司的Baker還預測，無服務器計算(serverless computing)可以讓當前的企業組織機構在不必擔心配置服務器的情況下構建和運行應用程序——而這一模式或將在2018年繼續流行。

　　但是，他同時也向有意采用無服務器計算的相關企業客戶發出了一些警告。

　　“問題是，在使用第三方服務時，比如AWS Lambda可以快速開發一個功能，但并不是每家企業都為此做好了準備。”他寫道。“企業采用無服務器需要一種截然不同的思維方式，因為它有效地將整個基礎架構外包——事實上，除了應用程序本身外，其他都是如此。”

　　圍繞著Kubernetes平臺的整合

　　這可能不是一個大膽的預測，但Kubernetes平臺看起來似乎已經贏得了企業內部的容器業務流程安排領域的勝利。因為AWS最終在2017年11月份的在AWS re:Invent大會上宣布了對開源技術的支持?，F在，所有主要的公共云服務供應商都完全支持Kubernetes了。

　　隨著更多大型企業組織轉向連續交付和容器技術，容器業務流程安排平臺即將成為企業云戰略中的關鍵支柱。

　　因此，Forrester建議：在2018年企業組織機構應投資Kubernetes技能和試點項目。“企業首先應從制定容器集裝箱流程安排計劃開始入手，并弄清楚：您需要學習什么內容，需要針對哪些員工進行培訓，以及您企業的開發和基礎架構團隊希望完成什么樣的成果。”Forrester寫道。

　　“Kubernetes技能供不應求——甚至比深度的容器或云平臺技能更為罕見，特別是在企業架構團隊中。因此，不要低估您企業在采用這種功能強大但新興技術時所面臨的部署和集成挑戰。”

　　Cloud Foundry Foundation的首席技術官Chip Childers對上述趨勢表示了認可，他對此寫道：“在2018年，我們將看到當前的企業工作負載開始越來越多地轉移到云服務中，這將主要通過容器技術——在許多情況下，是使用Kubernetes來協調這些遷移。迄今為止，企業對于這些技術的采用速度比市場上的炒作要慢得多。”

　　“現在，容器業務流程安排和協同調度程序已經開始達到一定的成熟度，我們可以預期這種變化。事實上，2018年將成為在云中容器集裝箱化工作負載的一年。”

　　軟件即服務供應商正在轉向平臺

　　Forrester的首席分析師Dave Bartoletti預測說：“遷移最喜愛的那些SaaS供應商們將擴展成為真正的平臺提供商，并使他們的軟件使用起來更容易。”

　　Forrester完整報告預測，“隨著定制化需求的增加，與IoT和AI等數字技術的融合，以及客戶對本地和超本地數據托管的需求日益增加，將使SaaS供應商在平臺級別上更加積極地展開競爭。”

　　這種朝著成為平臺提供商方向的轉變可以通過Salesforce生態系統得到最好的體現。而且最近，人力資源管理和財務管理領域也出現了純粹的SaaS供應商Workday的案例，該公司今年為其客戶開放了其平臺。

　　混合模式繼續獲得人氣

　　A10 Networks公司歐洲、中東和非洲市場營銷總監Ronald Sens表示說：“企業能夠在不同的基礎設施中運行應用程序——公共云和私有云，并且使用通用的業務流程安排和管理工具進行部署將變得非常具有吸引力。“借助多云服務，不同工作負載運行在不同的云中，并單獨管理，將成為2018年的主導模式，而真正的混合云將開始出現。”

　　Sens指出，微軟Azure Stack等關鍵技術，以及VMware和AWS以及思科和谷歌之間迅速發展的合作伙伴關系，推動了多云或混合云模式的采用。

　　Scale Computing公司EMEA營銷總監Aad Dekkers對此表示贊同：“關于企業內部部署和云計算的爭論非常激烈，特別是涉及到安全性，性能和可用性方面的爭論更是如此。2018年，創新型企業組織將開始利用混合云服務，使數據中心處于邊緣地位。”

　　AI分析的興起

　　A10 Networks的Ronald Sens預測，2018年，人工智能推動的分析將在IT業界變得越來越普遍。

　　他寫道：“通過預測分析，IT和應用程序所有者將獲得可操作的信息和建議，再加上自動化響應的能力，人工智能的力量將變得更加具有相關性，分析系統將深入了解基礎架構的行為，應用程序和客戶端，它可以識別異常的性能或安全行為，以及應用程序或服務器何時會出現故障失敗，一旦發現這種行為，自動化就可以開始彌補潛在的問題。”

　　主要的IT分析供應商都在這方面進行了大規模的投資，Splunk和New Relic在2017年早些時候就已經宣布在其平臺上了退出了一系列的AI功能。